Отзывы

3 из 5

Нарва

Андрей Башкиров 13.10.2019

12 октября был с супругой в экскурсионной поездке в Нарву, гид Татьяна. Поездка не задалась с приезда в Ивангород на границу с Эстонией. Мало того, что там стояли ок. 2-х часов, пропуская другие автобусы, которые шли за нами, пока "инициативная группа" не взялась сама отрегулировать взаимодействие с пограничной охраной и всё это при полнейшем безучастии со стороны водителя и гида. Что ещё немало важно, что на российской границе не работают туалеты, расположенные до пограничного пункта пропуска (!). Люди терпели. В этом случае, неужели экскурсионное бюро, зная такое положение, не смогло организовать остановку на какой-либо автозаправке, да и вдоль дороги, места почти безлюдные. Ну, наконец, прошли обе границы. Далее довольно путаный рассказ гида о магазинах и планах действий. Горькое разочарование: гид была "заточена" исключительно на магазины, в которых мы провели абсолютную большую часть времени. Экскурсия по городу была очень краткой, мы не зашли даже во двор замка, хотя туда можно было зайти. Список достопримечательностей Нарвы довольно большой, город не велик, всё можно было показать и об этом рассказать. Наш гид вряд ли бы это смогла. Ведь можно же было сделать как на экскурсии в г. Котка: там гид высадил тех, кто знает, что и где ему купить, а с остальными поехал на экскурсию. Потом встретились в заранее обговорённом месте, и поехали в два магазина и всё(!). Здесь же всё совершенно по-другому. Поездка оставила очень тягостное впечатление, да и желание в дальнейшем ездить на такие туры. Благодарить некого и не за что.

Комментарии: (1)

Администратор 14.10.2019

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв. Хотели бы прокомментировать:

1. Автобусы, которые пропускали таможенники вперёд нас – это рейсовые автобусы! Они проходят таможню вне очереди по своему расписанию.

2. Обращаем ваше внимание, что во время ожидания, водитель и гид неоднократно обращались к сотрудникам таможни, с просьбой ускорить прохождение границы нашим автобусом. После нескольких обращений, автобус направили на грузовой терминал, на котором, к сожалению, отсутствуют туалеты для пассажиров.

3. По не работающим туалетам – к сожалению таможня не предоставляет информацию, когда у них производится ремонт туалетов. Кроме того, посещение туалетов, сразу после прохождения паспортного контроля, было невозможно, именно из-за того, что наш автобус отправили на грузовой терминал (где туалетов для пассажиров нет).

4. Экскурсия по городу не сокращалась и заняла около 1 часа. В ходе экскурсии было посещено несколько достопримечательностей, в том числе: ратушная площадь, бастион «Виктория», набережная (променад), Александровский собор, Воскресенский собор, памятник Шведский лев. Посещения замка в программу экскурсии не входит, по желанию вы можете посетить замок самостоятельно.

5. Обратите внимание, что в программе тура «Нарва 1 день» присутствует посещение нескольких торговых центров, по которым желающих их посетить необходимо развести. Большая часть пассажиров всё-таки едут в Нарву в том числе с целью шопинга.

Удачи в путешествиях!